Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente — en vigueur au 14 novembre 2026.

1. Qui vend

Le site olkacraft.com (marque Olka Craft) est exploité par David Olkarny, photographe, entreprise en personne physique : Avenue Armand Huysmans 85, 1050 Ixelles, Belgique. Numéro d’entreprise (BCE) 0799.654.142, TVA BE0799654142. Contact : hello@david-olkarny.com ou la page Contact.

2. Ce que nous vendons

Des presets Lightroom : des fichiers numériques (.XMP et .DNG) à télécharger, avec un guide d’installation. Rien n’est expédié. Chaque fiche décrit le contenu du pack et les logiciels compatibles.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros sur chaque fiche. Vous payez une seule fois, au moment de la commande, avec les moyens proposés à l’étape du paiement. Il n’y a pas d’abonnement.

4. Livraison

Juste après le paiement, un lien de téléchargement apparaît sur la page de confirmation et arrive par e-mail. Vous ne le trouvez pas ? Écrivez-nous : nous vous le renvoyons.

5. Pas de retour ni de remboursement après téléchargement

Avant le paiement, vous demandez à recevoir vos fichiers immédiatement et vous reconnaissez perdre votre droit de rétractation de 14 jours dès le début du téléchargement (article VI.53, 13° du Code de droit économique belge ; article 16, m) de la directive 2011/83/UE). Une fois le téléchargement commencé, les presets ne peuvent donc être ni retournés, ni échangés, ni remboursés. Détails : politique de remboursement.

6. Garantie légale

Si un fichier est défectueux ou ne correspond pas à sa description, écrivez-nous : nous le corrigeons ou nous vous envoyons un fichier qui fonctionne. Si ce n’est pas possible, vous avez droit à un remboursement, comme le prévoit la garantie légale de conformité des contenus numériques.

7. Licence

Vous pouvez utiliser les presets pour retoucher vos propres photos, personnelles et professionnelles, y compris pour vos clients. Vous ne pouvez pas revendre, partager ni donner les fichiers des presets.

8. Données personnelles

Voir la politique de confidentialité.

9. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit belge, sans vous priver de la protection que vous accorde la loi de votre pays de résidence. En cas de difficulté, écrivez-nous d’abord : nous cherchons une solution à l’amiable.